チョコザップの経営はやばい？赤字の噂と今後の実態を徹底解説

「チョコザップ 経営 やばい」と調べている方の多くは、急拡大するジムの経営実態や、利用者として今後も安心して通えるかどうかを不安に思っているのではないでしょうか。

名屋見有造

チョコザップって急に店舗が増えすぎていて、経営的に大丈夫なのか心配なんですよね。実際のところはどうなんでしょう？

検証ジャーナル編集長

急拡大期の赤字と、ビジネスモデルとしての持続性は別の話です。数字と仕組みを見れば、「本当にやばいのか」が見えてきます。

まず、チョコザップを運営するRIZAPグループの基本情報を確認しておきましょう。

チョコザップの経営がやばいと言われる理由は？現状と問題点

検証ジャーナル編集長

「やばい」の声には複数の理由が混在しています。実際の数字と仕組みを確認することで、噂と事実を切り分けられます。

経営状況は今どうなっている？

チョコザップの経営は、2026年3月期に入って大幅に改善しています。上半期（2025年4〜9月）の連結営業利益は29億8500万円の黒字となり、前年同期比で約53億円の改善を記録しました。3年ぶりの営業黒字回復であり、急拡大期の赤字体質から脱却しつつある状況です。

急拡大期には赤字続きでしたが、外注業務の内製化・DX推進・広告費の抑制によって1店舗あたりの損益分岐点を引き下げることに成功しています。「やばい経営状況」というイメージは、2023〜2024年の急拡大期に形成されたものであり、2026年時点では収益構造が大きく変わっています。

赤字は本当？黒字か大赤字かを検証

「チョコザップは赤字で経営がやばい」という声は、主に新規出店が集中した2022〜2024年の状況を指しています。初期投資が先行する段階では赤字が出るのは珍しくなく、これ自体はビジネスモデルとしての問題ではありません。

2025年3月期（通期）は売上収益1777億円・営業利益63億円の黒字を達成しており、前年の赤字から大きく転換しています。また、2026年3月期の通期予想では営業利益110億円（前期比5.8倍）、経常損益85億5000万円の黒字転換を見込んでいます。現時点では「赤字でやばい」という状況ではありません。

チョコザップがひどいと言われる理由は何？

「ひどい」という評価の多くは、無人運営特有のサービス水準と、入会前の期待値のミスマッチから生まれています。24時間使えるフルスペックのジムをイメージして入会すると、実際の設備の少なさやサポートのなさに不満を感じやすくなります。

口コミサイトでは以下のような声が寄せられています。「清掃が全然されていない。床が汚れたまま何日も放置されている」という声があります（Googleマップ口コミより）。また、「マシンが故障したまま2週間以上使えない状態が続いていた。無人なので誰にも言えない」という声もあります（みん評より）。一方で、「月3,000円台で24時間使えるのはコスパ最高。着替えなしでも来れるのが助かる」という満足の声も寄せられており（Googleマップ口コミより）、目的次第で評価が大きく分かれます。フォーム指導や本格トレーニング環境を求める人には向かず、手軽さ・コスパを重視する人には合っているというのが実態です。

故障だらけと言われる実態と利用者の不満

設備故障への不満は、チョコザップの口コミで最も多く目立つネガティブな声のひとつです。無人店舗では故障報告から対応までに時間がかかりやすく、「いつ行っても壊れているマシンがある」という印象を持たれやすい構造があります。

実際の口コミでは、「ランニングマシンが3台中2台壊れていて、1台しか使えない状態が続いている」という声があります（みん評より）。また、「入会して3か月で通える状態のマシンがどんどん減っていった。報告しても直るまで時間がかかりすぎる」という声も寄せられています（みん評より）。全店舗が常に故障だらけというわけではなく、複数の近隣店舗を把握して状態のよい店舗を使い分けることが、現状の賢い利用方法です。

店員が少ない理由と運営への影響

チョコザップが無人運営である理由は、月額2,980円（税抜）という低価格を維持するための必然的な設計です。人件費を徹底的に削ることで、都市部の小規模物件でも採算が取れる仕組みが成立しています。

トラブル発生時に即対応できる人員がいないため「不安」という声が出るのも理解できます。ただし、アプリからの問い合わせや緊急時の連絡手段は整備されており、完全に放置されるわけではありません。低価格とサポート水準はトレードオフの関係にあり、その割り切りを許容できるかどうかが利用判断の分かれ目です。

株主や会社概要から見る経営の方向性

チョコザップを運営するRIZAPグループは、札幌証券取引所アンビシャス市場に上場する公開企業です（証券コード：2928）。代表取締役社長は瀬戸健氏で、短期利益よりも市場シェア拡大と「健康の社会インフラ化」を優先する戦略を打ち出しています。

2026年3月期の中間決算では上半期営業黒字を達成しており、急拡大期の赤字体質から脱しつつあります。上場企業として決算情報が公開されているため、「経営状況が不透明でやばい」という懸念は根拠が薄い状態です。現状は急拡大期の出口にあたる段階で、収益改善が数字として裏付けられています。

チョコザップの経営がやばいのは本当？フランチャイズと今後

検証ジャーナル編集長

フランチャイズ展開への転換は、出店コストを抑えながら規模を拡大するための戦略的な判断です。今後の成否は品質管理にかかっています。

フランチャイズ募集と現在の経営戦略

チョコザップは2025年12月にフランチャイズ1号店をオープンし、全店直営からFC展開へと方針を転換しました。2026年1月末時点でFC加盟に関する問い合わせは1,682件を超え、46法人84店舗が加盟意向を表明しています。

2026年度の出店計画では、直営とFCを50%ずつの配分で進める方針です。これにより本部の資金負担を抑えながら、地域密着型の運営を強化しつつ店舗数を伸ばせます。フランチャイズへの転換は、経営悪化による後退ではなく、成長を継続するための戦略的なモデルチェンジです。

フランチャイズ初期費用と収益性の現実

チョコザップのフランチャイズは、従来型ジムと比較して初期費用が抑えられている点が特徴です。無人運営を前提とした小型店舗フォーマットのため、内装費や設備費が他業態のFCより低く設定されています。

一方で、1店舗あたりの月額収益は低価格設定ゆえに大きくなく、安定した収益を得るには一定数以上の会員確保が必要です。立地や競合環境によって収益が変動しやすいため、エリアリサーチと資金計画は慎重に行う必要があります。「必ず儲かる」と断言できる業態ではなく、立地選定と運営管理の精度が収益を左右します。

利益率は高い？儲かると言われる理由

チョコザップのビジネスモデルが「儲かりやすい」と言われる最大の理由は、固定費の極端な低さです。常駐スタッフを置かず、内装もシンプルに抑えることで、会員費収入がそのまま利益に直結しやすい構造になっています。

同規模の有人ジムと比較すると、人件費だけで月間数十万円単位の差が生まれます。また、会員数が増えても固定費がほぼ変わらないため、スケールするほど利益率が上がる特性があります。ただし、設備の老朽化対応やアプリ・ITシステムの維持コストは今後増加していく見通しです。現在の高利益率はコスト構造上の優位性によるものですが、長期的なサービス品質維持には継続的な投資が必要です。

今後はどうなる？事業拡大とリスク

チョコザップは2026年度以降、国内で300店舗の新規出店を計画しており、海外（米国・中国・香港など14店舗）でも拡大を進めています。フランチャイズ化によって出店コストを抑えながら、地方・郊外エリアへの展開も視野に入れています。

一方で、会員数は最盛期の135万人から110万人に減少しており、品質面の不満による退会が続いた時期もありました。成長を再加速させるには、故障対応の迅速化・清潔感の維持・サービス品質の底上げが不可欠です。拡大戦略の成否は、店舗数ではなくサービス水準の維持・改善にかかっています。

まとめ：チョコザップの経営はやばいと言われる理由と今後の見通し

「チョコザップ 経営 やばい」と検索される背景には、急拡大期の赤字・設備故障・無人運営への不安という複数の要因があります。しかし、2026年時点では営業黒字を回復しており、ビジネスモデル自体は持続性のある設計です。

今後は、設備管理や利用者満足度の改善を継続できるかどうかが、評判と経営の両面で重要なポイントになります。フランチャイズ展開が本格化する中で、品質のばらつきをどう管理するかが次の課題です。

この記事のポイントをまとめておくので、是非参考にしてもらえればと思います。

チョコザップの利用を検討している方は、経営状況よりも「自分の目的に合ったジムかどうか」を軸に判断するのがおすすめです。手軽さとコスパを重視するなら選択肢として十分ですが、本格的なトレーニングやサポートを求める場合は、他のジムとの比較もあわせて検討してみてください。